Términos y condiciones

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestro Sitio web, las políticas y las presentes Condiciones en cualquier momento. Tu uso del Sitio web y tus pedidos estarán sujetos a las políticas y las Condiciones vigentes en el momento del uso o de la realización del pedido, salvo que la ley o una autoridad gubernamental exijan la modificación de dichas políticas o de estas Condiciones (en cuyo caso, la modificación se aplicará a pedidos realizados anteriormente). Si cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones se considerara inválida, nula o inaplicable por el motivo que fuere, dicha condición se considerará divisible y no afectará a la validez y la aplicabilidad del resto de las condiciones.

1. Puedes seleccionar artículos de nuestra línea de productos y sus detalles se añadirán a la «Cesta de la compra» haciendo clic en el botón «Añadir a la cesta de la compra». Al hacer clic en el botón «Finalizar compra», iniciarás el proceso de pago de los productos que contiene tu Cesta de la compra. Al hacer clic en el botón «Pagar ahora» nos envías una oferta para comprar los productos de la Cesta de la compra y aceptas pagar dichos artículos. Antes de realizar el pedido, puedes ver y modificar sus detalles haciendo clic en el botón «Cesta de la compra» y «Finalizar compra».

2. Cuando realices un pedido de productos en el Sitio web, recibirás un mensaje automático con la confirmación de la recepción del pedido y sus detalles (el «Mensaje de confirmación»). Te recomendamos que imprimas y guardes el Mensaje de confirmación. El Mensaje de confirmación no constituye nuestra aceptación de tu pedido, simplemente documenta el hecho de que hemos recibido el pedido.

3. Te enviaremos un segundo mensaje cuando enviemos tus productos; ese mensaje sí constituye nuestra aceptación de tu pedido (el «Mensaje de aceptación») y es el punto en el que se establece un contrato de venta vinculante entre tú y nosotros.

4. Los productos del mismo pedido que no estén confirmados en el Mensaje de aceptación no forman parte de dicho contrato. Si por alguna razón los productos solicitados no están disponibles en el momento de realizar el pedido, te informaremos por correo electrónico. Nuestra aceptación de tu pedido en el Mensaje de aceptación se limita a los productos que estén disponibles; no se formalizará ningún contrato de venta relacionado con productos que no estén disponibles. Conservaremos la titularidad de los productos hasta haber recibido el pago íntegro de dichos productos.

5. Puedes elegir entre:

- identificarte a través de tu Cuenta personal si ya tienes una en el Sitio web;

-proporcionar la información solicitada por nuestro Servicio de atención al cliente para identificarte si no tienes una cuenta activa. Esta información se guardará en nuestra base de datos de clientes y se utilizará con arreglo a nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí. Te agradecemos que nos facilites información completa y precisa y nos informes de los posibles cambios en la misma.

6.1. Sobre la calidad
Si encuentra un problema de calidad en los productos de Beeme bags, comuníquese con el servicio al cliente a tiempo para verificar la causa del problema, determinar el grado de daño, confirmar a la persona responsable y solicitar un reembolso, rehacer o rehacer.

6.2. Sobre el transporte
Si la mercancía está dañada u otro fenómeno anormal en el momento de la recepción, póngase en contacto con el personal de atención al cliente del sitio web para su consulta Tel: +34 688557218 / Email: beeme-bags@303sc.es

6.3. Sobre la factura
Beeme bags Proporcione una máquina unificada y regular para imprimir facturas. Si necesita una factura, ingrese el nombre completo de la compañía de facturación, dirección, número de teléfono y número de impuestos al realizar el pedido.

7.1.Entrega Estándar
(dentro de 5 días laborables)
No se puede garantizar la fecha exacta de la entrega. En caso de no haber alguien disponible para recibir el pedido, se dejará un aviso informando sobre el intento de entrega (o la entrega a un vecino, guarda, recepción, etc.).

7.2.Recogida en tienda
(dentro de 5 días laborables)
Realice su pedido online y recójalo en la tienda física que elija. Los tiempos de recogida pueden variar dependiendo del stock de la tienda. Puede elegir esta opción y la tienda pulsando "Recogida en Tienda" o seleccionar esta opción durante el "envío" en el proceso de finalización de compra.

7.3.Restricciones de entrega
No se harán entregas a apartados de correos (incluyendo a oficinas de correos del ejercito o oficinas de correos de la flota).
Entregamos de Lunes a Viernes excepto en Festivos.
A excepción de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

7.4.Información
Tenga en cuenta que los servicios de transporte o mensajería que entregan su pedido requieren que alguien firme la entrega del envío. Han de ser firmados por una persona mayor de 18 años. Si en la dirección de entrega no hay nadie responsable para aceptar la entrega de los productos, se le solicitará que haga contacto con el servicio de transporte o mensajería para fijar una fecha alternativa de entrega o un lugar para recoger los productos.

--- Grupo de Beeme Bags S.L